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心のビタミン・一週一話「信頼されるには」（ Vol.41） |
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2010/01/25 月曜日 08:56:16 JST |
当社・Myway上海は所帯が小さいことで総務担当は、すべて桑玖英というレディに任せています。
先週土曜、私にとって、感動的なエピソードがありましたので皆さんにシュアしたいと思います。
私が月曜朝一に、取引先への出張の予定で、情報によると、中国のお正月前ということもあり、当日では切符を手に入らないかも知れない。
そこで、桑女史に早めに帰宅してもらい、切符の購入を依頼しました。
夕方、彼女から連絡があり、「切符を購入し、宅配便にて送付しました。
楊さんは午後に用事があるそうで、午前中着で手配しました。」
土曜の昼前に、彼女から電話があった。
「楊さん、いま、宅配便屋にいます。
もう１時間待ってください。１２：３０前には、必ず着くので。」
事情を聞くと、ことの全貌がわかりました。
彼女が心配で、１１時過ぎに、追跡で調べたら、まだ、私に届いていない。
そこで、彼女が宅配便屋に電話したところ、事故で、荷物袋が破れ、配達できないそうです。
彼女はさっそく、宅配便屋に出向かい、私への荷物をピックアップし、すぐに宅配便屋に配送に行かせたのです。
１２：２０分頃、切符は私の手に届けられました。
私は彼女の行動に大変感動しました。
任せて安心とはどういうことか、責任をもってやることとはどういうことか、人と人の信頼関係はどういうことか、改めて、彼女から学びました。
桑さん、ありがとう！
部下として、誇りに思っています。
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 筆者プロフィール
氏名： 楊 仲慶（ヤン ツォンチン）
生年月日： 1962年6月1日
出 身 地： 中国浙江省
略歴：
1983年７月： 中国浙江大学電気工学部 卒業
1990年9月： 東京工業大学電気電子工学科博士を取得
1990年10月： 東洋電機製造(株)技術研究所入社
1994年1月：
東洋電機製造(株)退社
1993年7月： マイウェイ技研株式会社設立 （現Mywayプラス株式会社）
1999年11月： 西安交通大学 特聘 教授
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